Home > Termo de garantia
A Ageon Electronic Controls Ltda, assegura aos proprietários-consumidores dos seus equipamentos eletrônicos, garantia contra qualquer defeito de material ou de fabricação que em qualquer deles se
apresentar conforme descrito a seguir:
- O prazo desta garantia de vinte e um meses é suplementar a legal, de três meses, totalizando dois anos de garantia contados a partir da data de compra, comprovada através da nota fiscal e do número de série impresso no produto.
- Verificado eventual defeito de fabricação no prazo desta garantia, o proprietário-consumidor deverá enviar o produto defeituoso para a matriz da empresa. O proprietário-consumidor será responsável pelas despesas e pela segurança do transporte do produto para remessa até a matriz da empresa, e sua posterior devolução.
- O exame e o reparo do produto, dentro do prazo de garantia, só poderão ser efetuados pela AGEON, sob pena de extinção desta garantia.
- No prazo de validade da garantia a troca de partes, peças e componentes eventualmente defeituosos será gratuita, assim como os serviços de mão-de-obra necessários, desde que fique comprovado pelo departamento técnico da AGEON, o defeito de matéria-prima e/ou de fabricação.
- Exclui-se desta garantia o conserto de produtos danificados em decorrência:
5.1. do uso do produto em desacordo com a finalidade e as aplicações para as quais foi projetado;
5.2. do desgaste natural do produto;
5.3. do descumprimento das orientações contidas no manual do produto ou de qualquer outra orientação de uso contida no produto;
5.4. do uso inadequado do produto;
5.5. da violação, modificação ou adulteração do lacre ou selo de garantia do produto;
5.6. do conserto, ajuste ou modificação do produto que não tenham sido realizados pela AGEON;
5.7. da ligação do produto em instalações elétricas inadequadas sujeitas a flutuações excessivas ou diferente da recomendada no manual do produto;
5.8. de acidentes, quedas, exposição do produto à umidade excessiva ou maresia, à ação dos agentes da natureza entre outros agentes causadores de oxidação ou imersão do produto em meios líquidos. - Não são objetos desta garantia:
6.1. os danos na embalagem e no acabamento externo do produto;
6.2. o produto cujo número de série que o identifica estiver de qualquer forma adulterado, violado ou rasurado;
6.3. o produto cuja respectiva nota fiscal de aquisição apresentar rasuras, modificações ou quaisquer outras irregularidades. A presente garantia limita-se exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição dos produtos que comprovadamente apresentem defeito de material ou de fabricação. A AGEON não se responsabiliza por danos, de qualquer natureza, causados a outros equipamentos ou acessórios que não sejam de sua fabricação, ainda por eventuais perdas e danos, lucros cessantes ou quaisquer outros danos emergentes ou consequentes.
Atenciosamente,
Equipe AGEON.